Наши гарантийные обязательства

Гарантийное обслуживание включает в себя ремонт или, при невозможности ремонта, замену оборудования, официально поставленного в РБ и имеющего заполненный гарантийный талон.

• Приемка товара по количеству и качеству осуществляется в соответствии с положением о приемке товаров по количеству и качеству, утвержденным постановлением Совета Министров РБ от 03.09.2008 №1290.
  

• Гарантийные обязательства не распространяются в случаях:

- нарушения требований, указанных в инструкции по монтажу и эксплуатации, прилагаемого к оборудованию, включая нарушение правил транспортировки и хранения;
- при наличии внешних и внутренних механических повреждений, следов ударов, попадание посторонних предметов;

- в результате воздействия чрезмерных механических напряжений со стороны сопрягаемых элементов, например, трубопровода или фундамента;

- в результате воздействия чрезмерно низких или высоких температур, как внешних так и в результате перегрузки;

- в результате воздействия повышенной влажности на незащищенные элементы;

- в случае эксплуатации за пределами поля гидравлических и электрических характеристик;

- в случае работы оборудования без перекачиваемой среды (сухой ход) или с перекачиваемой средой по физическим и химическим характеристикам не соответствующей данному типу оборудования;

- в случае ремонта в гарантийный период не уполномоченными лицами/организациями;

- гарантия не распространяется на расходные материалы и изнашиваемые элементы, требующие регламентной замены согласно инструкции по монтажу и эксплуатации;

- гарантия не распространяется в случае утери гарантийного талона.