Общие условия гарантии

• Гарантия на оборудование, поставляемое ВИЛО БЕЛ на территории РБ составляет 2 года.

• Гарантия исчисляется от даты реализации покупателю (потребителю изделия).

• Гарантийное обслуживание включает в себя ремонт или, при невозможности ремонта, замену оборудования, официально поставляемого в РБ и имеющего заполненный гарантийный талон.

Гарантийные обязательства не распространяются в случаях:

• Нарушение требований, указанных в инструкции по монтажу и эксплуатации, входящего в комплект изделия, включая нарушение правил транспортировки и хранения.

• При наличии внешних и внутренних механических повреждений, следов ударов, попадания посторонних предметов.

• В результате воздействия чрезмерных механических напряжений со стороны сопрягаемых элементов, например, трубопровода или фундамента.

• В результате воздействия чрезмерно низких или высоких температур.

• В результате воздействия повышенной влажности на незащищенные элементы.

• В случае эксплуатации за пределами поля гидравлических и электрических характеристик.

• В случае работы оборудования без перекачиваемой среды (сухой ход) или с перекачиваемой средой, по физическим и химическим характеристикам не соответствующей данному типу оборудования.

• В случае ремонта в гарантийный период не уполномоченными лицами / организациями.

• Гарантия не распространяется на расходные материалы и изнашиваемые элементы, требующие регламентной замены согласно инструкции по монтажу и эксплуатации.

• Гарантия не распространяется в случае утери гарантийного талона.

• В случае негарантийного ремонта в гарантийный период вопрос сохранения гарантии решается в зависимости от конкретного случая и отражается в сервисном протоколе.